En una industria que celebra la innovación, todavía es común que muchas personas LGBTQ+ se pregunten si pueden ser auténticas en sus espacios de trabajo.

En pleno 2025, ¿deberíamos aún cuestionárnoslo? Solo entre el 2 y 3 % de las personas que trabajan en tecnología se identifican abiertamente como LGBTQ+.

Desde mi liderazgo en Qualtop, he tenido claro que un equipo diverso no es un “plus”, es una necesidad. Lo dice la experiencia y lo respaldan los datos: según Boston Consulting Group, las empresas con liderazgo diverso obtienen 19 % más ingresos por innovación. En nuestro caso, eso se ha traducido en mejores productos, decisiones más éticas y una cultura interna más sólida.

Las voces LGBTQ+ en tecnología no solo aportan talento; aportan perspectiva. Nos enseñan a pensar diferente, a diseñar desde la empatía, a cuestionar los sesgos. Esa mirada crítica y creativa ha sido clave en cómo usamos IA, cómo estructuramos nuestros equipos y cómo interactuamos con nuestros clientes.

Pienso, por ejemplo, en Angelica Ross, fundadora de TransTech Social Enterprises, quien ha usado la tecnología no solo como herramienta de desarrollo, sino también como puente para capacitar a personas trans en situación de vulnerabilidad. Su historia demuestra que la diversidad no solo enriquece las ideas, sino que también cambia realidades.

Pero aún hay camino por recorrer. Como Directora General, me siento responsable de hacer algo más que publicar un mensaje conmemorativo en junio. Estamos revisando nuestras políticas de equidad, promoviendo espacios seguros para que todas las identidades puedan crecer. La retención ha aumentado, y los proyectos fluyen con más libertad cuando la gente se siente vista y valorada.

No necesitamos más discursos vacíos. Necesitamos acciones reales que demuestren que el talento no tiene una sola forma, género ni bandera. Orgullo es poder trabajar sin miedo. Y como líderes, eso es algo que tenemos que garantizar todos los días, no solo en junio.

Cada año, Google Next marca un punto de inflexión en la evolución tecnológica, y en 2025, el evento promete ser clave para entender el impacto real de la inteligencia artificial, la gobernanza de datos y el futuro de los negocios digitales. En Qualtop, estamos comprometidos con la innovación y la mejora continua, por lo que nuestra asistencia a este evento tiene un propósito claro: actualizarnos, aprender de los mejores y aplicar nuevas prácticas para ofrecer soluciones más robustas y estratégicas a nuestros clientes.

¿Qué esperamos de este evento? Aquí te contamos nuestras expectativas y cómo planeamos aprovechar esta experiencia.

1. Descubrir cómo las empresas líderes están transformando la gobernanza de IA

Uno de los grandes desafíos en la implementación de inteligencia artificial es la gobernanza. Queremos aprender cómo las empresas están pasando "del caos a la confianza" al gestionar sus modelos de IA de manera segura, ética y alineada con regulaciones. Esperamos conocer herramientas y metodologías que nos ayuden a garantizar que nuestras soluciones sean más seguras, confiables y escalables.

2. Conectar con expertos y líderes de la industria

Google Next reúne a los principales actores del ecosistema tecnológico. Para Qualtop, este evento es una oportunidad para intercambiar ideas con expertos en IA, nube y automatización, entender sus retos y descubrir cómo están resolviendo problemas similares a los que enfrentamos con nuestros clientes. Las conexiones que hagamos en este evento serán clave para nuestro crecimiento y evolución.

3. Aplicar lo aprendido para mejorar nuestras prácticas

Más allá de aprender, queremos que nuestra participación en Google Next 2025 nos ayude a reforzar nuestras estrategias internas y mejorar las soluciones que ofrecemos a nuestros clientes.

Google Next 2025 no es solo un evento de tecnología, es una oportunidad para transformar nuestra forma de trabajar, conectar con la industria y fortalecer nuestra visión de innovación. En Qualtop, estamos listos para absorber todo el conocimiento posible y llevar nuestras prácticas al siguiente nivel.

Por: Catalina N´haux

"No tengas miedo de hacer algo porque no sabes cómo hacerlo. Aprende en el proceso." – Marissa Mayer

La industria tecnológica está en un punto de inflexión. La inteligencia artificial, la nube y los datos están transformando no solo cómo operan las empresas, sino cómo compiten y crecen. En este nuevo mundo digital, la pregunta ya no es si adoptaremos la tecnología, sino qué tan rápido podemos hacerlo para mantenernos a la vanguardia.

En Qualtop, entendemos que la tecnología no es solo código, es estrategia. Cada solución que construimos responde a una necesidad real del mercado, cada implementación está pensada para generar impacto y cada innovación tiene detrás el talento de un equipo que desafía los límites día a día. No somos solo una empresa de software, somos un ecosistema de expertos que convierten los desafíos en oportunidades.

Pero la transformación digital no es automática. En México, solo el 36% de las empresas ha implementado estrategias avanzadas de digitalización (AMITI). A pesar de que el 85% de los líderes empresariales consideran la tecnología clave para su crecimiento (IDC), muchas organizaciones aún dudan en dar el salto. La realidad es clara: la digitalización no espera, y quienes no se adapten, quedarán atrás.

Hoy más que nunca, se necesita talento capacitado. De acuerdo con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), para 2025 se requerirán más de 1.2 millones de profesionales en áreas como Cloud, IA y Data Analytics en América Latina. Sin embargo, la oferta actual de talento especializado solo cubre el 60% de esa demanda.

Mantenerse a la vanguardia cada vez es más difícil por la velocidad en la que avanza la tecnología, es por eso que hoy, como desde hace 16 años, seguimos convencidos de que la clave está en la formación de talento que nos ayuda a construir soluciones a prueba del futuro.

En Qualtop, no solo creamos tecnología, invertimos en el crecimiento de nuestra gente. Más del 70% de nuestro talento ha sido capacitado en Nube, Data, DevOps, Business Analysis, Project Management y habilidades blandas, porque sabemos que el conocimiento es la base de la innovación. Creemos en el aprendizaje continuo, en la evolución constante y en el poder de un equipo preparado para afrontar cualquier desafío.

En nuestro 16º aniversario, queremos compartir con nuestros clientes y aliados una verdad fundamental: la tecnología, cuando se gestiona con experiencia y visión, se convierte en el motor clave del crecimiento. Al confiar en Qualtop, están eligiendo un equipo que comprende a fondo su negocio, que anticipa los desafíos y que crea estrategias tecnológicas para transformar el futuro en una ventaja.

El cambio ya está aquí. La pregunta es: ¿estás listo para liderarlo?

Hace unos días asistí al NRF Retail’s Big Show en el Centro de Convenciones Jacob K. Javits, en Nueva York, un evento que reunió a líderes y expertos de todo el mundo para explorar las tendencias más relevantes en el retail.

Esta experiencia no sólo reafirmó la importancia de la innovación en el sector, sino que también me permitió fortalecer relaciones con partners y clientes, generando nuevas oportunidades de negocio.

Durante el evento, se presentaron los principales ejes de las innovaciones tecnológicas en la industria. A continuación, te cuento sobre ellas y cómo están siendo aplicadas en el día a día de las empresas.

 

 

 

 

 

El retail se viste de futuro y atrapa cada mirada

Una demostración que me pareció especialmente interesante fue la de una plataforma que utiliza realidad aumentada (RA) para mejorar la experiencia de compra online, permitiendo a los clientes visualizar productos en su entorno antes de comprar. Esta solución podría transformar radicalmente cómo los consumidores interactúan con las marcas, ofreciendo una experiencia mucho más inmersiva y personalizada. Además, varias empresas presentaron chatbots avanzados que usan IA para ofrecer atención al cliente las 24 horas de manera eficiente, lo que sin duda podría mejorar la satisfacción del cliente.

Vi que muchos de los partners están explorando más a fondo la sostenibilidad en el retail, algo que no solo está de moda, sino que también es esencial para el futuro. Creo que este es un terreno que los partners deben explorar más a fondo, ya que los consumidores se están volviendo más exigentes con respecto a las prácticas éticas de las marcas.

La unión no solo impulsa la innovación, sino también conexiones 

Uno de los puntos más valiosos del evento fue la oportunidad de fortalecer relaciones con nuestros partners. Las reuniones permitieron alinear estrategias y explorar cómo nuestras soluciones pueden integrarse para mejorar la experiencia del cliente. A pesar de las diferencias, la visión compartida fue clara: hacer del retail un ecosistema más dinámico y personalizado.

Por otro lado, el evento sirvió como un espacio clave para el diálogo con clientes potenciales. Entender de primera mano sus necesidades y expectativas nos brindó una perspectiva valiosa sobre los desafíos del mercado y cómo podemos ofrecer soluciones que aporten valor real.

La energía y entusiasmo que se vivieron en NRF 2025 reflejan el dinamismo del sector y la constante evolución del comercio minorista. Nos llevamos ideas frescas y una visión renovada para enfrentar los retos del mercado global con mayor determinación.

Participar en este evento nos permitió reafirmar nuestro compromiso con la innovación y la mejora continua, impulsando el futuro de la ingeniería de software.